福台路街道：用好“智慧监督”平台解决群众“急难愁盼”

来源：安定清风日期： 2024-01-25 15:09:03

定西智慧监督平台运营以来，福台路街道充分利用平台优势，把解决群众“急难愁盼”作为“我为群众办实事”的重要抓手，聚焦抓关键抓小事、倾听民声“零距离”，让“智慧监督”平台成为密切干群关系的“桥梁”、为民办实事的“帮手”。

新年伊始，福台路街道持续加大平台宣传推广使用力度，充分利用当前居民返乡过年的有利时机，通过入户走访，主动上门服务，“手把手”“面对面”向群众详细介绍平台每个模块、操作规范、问题反映、结果评价等功能，不断扩大宣传推广覆盖面，真正提升使用率、访问率、办结率和群众满意度。

街道纪工委通过日常监督检查、现场实地办公、问题直击一线等方式，对近期平台反馈比较集中的天庆物业收费服务等方面的问题，主动约谈甘肃天庆物业有限公司定西分公司负责人，要求找准问题症结，厘清整改方向，靶向发力，切实把服务群众，解决群众实际困难，维护群众利益放在首位，真正做到服务群众“零距离”。

下一步，福台路街道将把继续推广应用智慧监督平台作为工作的切入点和解决基层疑难杂症的突破口，把工作做实做细，切实把这项利民为民的工作推向纵深。

福台路街道：用好“智慧监督”平台 解决群众“急难愁盼”